Cleverr beschikt over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor het aanbieden van beleggingsobjecten in de vorm van edelmetalen. Dat betekent dat wij onder toezicht staan en moeten voldoen aan wettelijke eisen die gelden voor onze dienstverlening.
Op deze pagina lees je wat die vergunning inhoudt, wat zij niet betekent en hoe je haar zelf terugvindt in het openbare register van de AFM.
Bij Cleverr koop je fysiek goud en zilver dat voor jou wordt opgeslagen. Voor de dienstverlening van Cleverr worden deze producten juridisch aangemerkt als beleggingsobjecten.
Voor het aanbieden van dergelijke beleggingsobjecten is in Nederland in beginsel een vergunning van de AFM vereist, tenzij een aanbieder onder een wettelijke vrijstelling valt.
Cleverr maakt geen gebruik van zo'n vrijstelling. Cleverr heeft daadwerkelijk een AFM-vergunning voor het aanbieden van beleggingsobjecten in de vorm van edelmetalen.
De AFM beoordeelt bij een vergunning de onderneming, de beleidsbepalers en de bedrijfsvoering. De AFM controleert niet iedere afzonderlijke transactie, goudbaar of interne handeling.
Als je geld omzet in fysiek goud of zilver en dat door een andere partij laat bewaren, moet je kunnen begrijpen met wie je zaken doet en hoe die partij werkt.
Daarom hebben we Cleverr niet alleen zo eenvoudig mogelijk willen maken. We vinden het minstens zo belangrijk dat onze organisatie, processen, informatievoorziening en verantwoordelijkheden goed zijn ingericht.
Een AFM-vergunning past daarbij. Niet omdat een vergunning alle risico's wegneemt, maar omdat je weet dat Cleverr een vergunninghoudende aanbieder is en onder financieel toezicht staat.
Eenvoudig goud en zilver kopen vraagt achter de schermen om een professioneel ingerichte organisatie.
Een AFM-vergunning betekent niet dat de AFM goud of zilver aanbeveelt. De vergunning is ook geen keurmerk voor de kwaliteit of het toekomstige rendement van een belegging.
De waarde van goud en zilver kan stijgen én dalen. Beleggen brengt risico's met zich mee.
De AFM beoordeelt bij een vergunning onder andere de onderneming, de beleidsbepalers en de bedrijfsvoering. Dat neemt de risico's van beleggen zelf niet weg.
Aanbieders van beleggingsobjecten kunnen in bepaalde situaties gebruikmaken van een wettelijke vrijstelling van de vergunningplicht.
Valt een aanbieder onder zo'n vrijstelling, dan heeft die voor dat aanbod geen AFM-vergunning nodig en staat die aanbieder voor die activiteit niet op dezelfde manier onder toezicht op grond van de Wft.
Cleverr is geen vrijgestelde aanbieder. Cleverr beschikt over een AFM-vergunning voor het aanbieden van beleggingsobjecten in de vorm van edelmetalen.
Een vrijstelling is wettelijk toegestaan. Een aanbieder zonder vergunning is dus niet per definitie onbetrouwbaar. Het verschil zit in de eisen die gelden en in het toezicht dat daarop volgt.
Een AFM-vergunning vertelt je iets over Cleverr als financiële onderneming. Waarschijnlijk wil je ook weten wat er met je geld gebeurt, waar je goud en zilver ligt en hoe onze juridische structuur is ingericht.
Lees hoe fysiek goud en zilver wordt toegewezen en opgeslagen en hoe Cleverr de bewaring heeft ingericht.
Van het openen van een account en het kopen van edelmetaal tot de opslag en het terugverkopen.
Bekijk het Prospectus, de Essentiële-informatiedocumenten, de algemene voorwaarden en overige officiële documentatie.
Transparantie betekent voor ons ook dat je belangrijke informatie zelf kunt controleren. Daarom publiceren we onze officiële documenten en vind je onze vergunning rechtstreeks terug in het openbare register van de AFM.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) is de onafhankelijke gedragstoezichthouder op de financiële markten in Nederland. De AFM houdt toezicht op eerlijke, transparante en zorgvuldige behandeling van klanten door banken, verzekeraars, beleggingsondernemingen, pensioenfondsen en andere financiële dienstverleners. Zij controleert of bedrijven zich aan de regels houden en treedt op als dat niet het geval is.
De AFM houdt gedragstoezicht. Zij let op hoe financiële bedrijven zich gedragen tegenover klanten: eerlijke informatie, goede producten, geen misleiding. DNB houdt financieel toezicht. Zij controleert of financiële bedrijven financieel gezond zijn (of een bank genoeg reserves heeft, niet failliet gaat, etc.). Samen zorgen AFM en DNB voor een goed functionerende financiële sector.
Dankzij het AFM-toezicht heb je als klant recht op:
Het is heel verstandig om dat te controleren. Je kunt via het AFM-register op afm.nl controleren of een bank, verzekeraar, adviseur of beleggingsonderneming een geldige vergunning heeft. Cleverr beschikt over een vergunning. Zonder zo’n vergunning mag je als bedrijf ook heel veel financiële diensten niet aanbieden. In ieder geval niet het aanbieden van goud of zilver als beleggingsobject. Controleer altijd via afm.nl/registers vóór je in zee gaat met een nieuwe financiële aanbieder.
De AFM kan ingrijpen als financiële reclame misleidend is of als producten niet in het belang van de klant zijn. Mogelijke maatregelen zijn: een aanwijzing (bevel om te stoppen), een boete, het intrekken van de vergunning, of een openbare waarschuwing. De AFM publiceert ook waarschuwingen over partijen die zonder vergunning opereren of fraude plegen.
De zorgplicht verplicht financiële dienstverleners om in jouw belang te handelen. Dit betekent dat een adviseur je financiële situatie, kennis en risicobereidheid moet inventariseren voordat hij een product aanbeveelt. Cleverr doet geen aanbevelingen en geeft geen advies, maar Cleverr moet wel duidelijke en niet-misleidende informatie geven en voldoen aan de regels die gelden voor haar vergunning.
Ja. Je kunt via afm.nl een melding doen als je vermoedt dat een financiële partij de regels overtreedt, bijvoorbeeld bij mogelijke fraude, misleiding of activiteiten zonder vergunning. De AFM behandelt zo’n melding vertrouwelijk. Let op: de AFM lost geen individuele geschillen op. Daarvoor kun je terecht bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Cleverr is dan ook aangesloten bij Kifid.
Kifid is het onafhankelijk klachteninstituut waar je als consument terechtkunt als je er met jouw financiële dienstverlener niet uitkomt. Kifid kan bindende uitspraken doen in geschillen. De AFM richt zich op het bredere toezicht op de sector en lost geen individuele conflicten op. Gebruik Kifid voor je persoonlijke klacht, de AFM voor het melden van mogelijke regelovertredingen die ook anderen kunnen raken.
Van onze AFM-vergunning tot de opslag van je goud en zilver: we vinden dat je vooraf moet kunnen begrijpen hoe Cleverr is ingericht.